Alıcı:
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış bedeli web sitesinde belirtildiği şekildedir.
Ürün fiyatları ve kampanyalar site üzerinde ilan edildiği şekilde geçerlidir.
4. Ödeme ve Teslimat
Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin bedelini web sitesi üzerinden seçtiği ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Satın alınan ürünler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firması ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı’nın bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı olarak bildirimde bulunması gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin;
-
Kullanılmamış olması
-
Orijinal ambalajının bozulmamış olması
-
Tekrar satılabilir durumda olması
gerekmektedir.
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli, iade işleminin onaylanmasının ardından Alıcı’ya iade edilir.
6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
-
Kişiye özel hazırlanan ürünler
-
Hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünler
-
Kullanılmış veya zarar görmüş ürünler
-
Ambalajı açılmış bazı ürün kategorileri
7. Genel Hükümler
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Satıcı, mücbir sebepler veya tedarik sorunları gibi durumlarda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. Böyle bir durumda Alıcı’ya ödeme iadesi yapılır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Uyuşmazlık durumunda, ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.